Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem mstcg.pl oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
2. Sklep prowadzi MARCIN SŁOMIŃSKI, ul. Romana Felińskiego 3/6, 81-578 Gdynia, NIP: 8442369491 (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@mstcg.pl, telefon  +48 688 713 737.
4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
4. Produkt – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, w szczególności karty kolekcjonerskie, produkty zafoliowane (saszetki, boostery, displaye, zestawy) oraz akcesoria.
5. Produkt zafoliowany – Produkt sprzedawany w oryginalnym, fabrycznie zamkniętym opakowaniu producenta, którego zawartość jest losowa i nieznana przed otwarciem.
6. Preorder – zamówienie Produktu przed datą jego premiery rynkowej.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Klienta.

§4. Konto Klienta

1. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne. Zakupów można dokonywać również bez zakładania konta.
2. Klient zobowiązuje się do podania danych prawdziwych i aktualnych oraz do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
3. Klient może w każdej chwili usunąć konto, wysyłając żądanie na adres e-mail Sprzedawcy. Usunięcie konta nie wpływa na realizację złożonych wcześniej zamówień.

§5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Złożenie zamówienia następuje przez dodanie Produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia, wybór sposobu dostawy i płatności oraz potwierdzenie zamówienia przyciskiem oznaczonym jako obowiązek zapłaty.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli podane dane są niekompletne lub budzą uzasadnione wątpliwości, informując o tym Klienta.

§6. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i nie zawierają kosztów dostawy. Całkowity koszt zamówienia prezentowany jest przed jego złożeniem.
2. Sklep udostępnia następujące metody płatności:
   • Przelewy24 – szybki przelew online, BLIK oraz płatność kartą płatniczą. Operatorem płatności jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu.
   • Przelew tradycyjny – na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
3. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego zamówienie kierowane jest do realizacji po zaksięgowaniu pełnej kwoty na rachunku Sprzedawcy. Brak wpłaty w terminie 72 godzin od złożenia zamówienia uprawnia Sprzedawcę do jego anulowania. O zbliżającym się terminie Klient informowany jest wiadomością e-mail.
4. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży. Faktura wystawiana jest na życzenie Klienta zgłoszone przy składaniu zamówienia.

§7. Dostawa

1. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostępne sposoby dostawy:
   • InPost Paczkomat – odbiór w automacie paczkowym wybranym przez Klienta.
   • InPost Kurier – doręczenie pod wskazany adres.
   • Odbiór osobisty – po wcześniejszym uzgodnieniu terminu ze Sprzedawcą.
3. Aktualne koszty dostawy podane są na stronie Wysyłka i płatności oraz prezentowane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
4. Zamówienia nadawane są do 48 godzin od zaksięgowania wpłaty. W przypadku zamówień obejmujących produkty wielkogabarytowe lub wymagających nietypowego opakowania termin ten może wydłużyć się do 72 godzin. Terminy liczone są w dni robocze.
5. Sprzedawca pakuje Produkty w sposób zabezpieczający je przed uszkodzeniem w transporcie. Pojedyncze karty wysyłane są w koszulce ochronnej oraz sztywnym zabezpieczeniu.

§8. Preordery

1. Produkty oznaczone jako preorder są dostępne w przedsprzedaży przed datą premiery. Przy takim Produkcie podawana jest przewidywana data wysyłki.
2. Zamówienie zawierające Produkt w preorderze realizowane jest w całości po premierze, chyba że Klient uzgodni ze Sprzedawcą podział przesyłki. Koszt dodatkowej przesyłki ponosi Klient.
3. W razie zmiany daty premiery przez producenta lub braku realizacji dostawy przez dostawcę Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta. Klient może wówczas odstąpić od umowy, a Sprzedawca zwraca całość wpłaconej kwoty w terminie 14 dni.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
2. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać przed upływem terminu, na adres e-mail lub adres pocztowy Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza dostępnego na stronie Zwroty i reklamacje, nie jest to jednak obowiązkowe.
3. Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Klient.
4. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
5. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta). Produkty w oryginalnym, fabrycznie zamkniętym opakowaniu producenta podlegają zwrotowi z zachowaniem pełnej zapłaconej kwoty. Otwarcie fabrycznego opakowania Produktu zafoliowanego powoduje całkowitą utratę jego wartości handlowej — zawartość takiego Produktu jest losowa, nie jest możliwe zweryfikowanie jej kompletności ani ponowne wprowadzenie Produktu do sprzedaży jako fabrycznie zamkniętego. W takim przypadku kwota zwrotu zostaje pomniejszona o utraconą wartość, która odpowiada pełnej cenie Produktu. Sprzedawca informuje Klienta o dokonanym wyliczeniu.
6. Dokumentacja przesyłek. Sprzedawca dokumentuje proces pakowania zamówień oraz rozpakowywania zwrotów, a Produkty zafoliowane mogą być oznaczane indywidualnym znakiem identyfikacyjnym. Zwrot Produktu innego niż pierwotnie wysyłany, Produktu bez oznaczenia identyfikacyjnego lub ze śladami naruszenia oryginalnego opakowania traktowany jest jako zwrot Produktu o zerowej wartości handlowej.
7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest Produkt wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§10. Reklamacje – niezgodność Produktu z umową

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta, przez okres 2 lat od dnia dostarczenia Produktu.
2. Reklamację można złożyć na adres e-mail lub adres pocztowy Sprzedawcy. W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie Klienta.
3. W razie niezgodności Produktu z umową Klient może żądać jego naprawy lub wymiany. Jeżeli naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej załatwienia.
5. W przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie zaleca się zgłoszenie tego faktu wraz ze zdjęciami opakowania i zawartości w ciągu 48 godzin od odbioru. Nie jest to warunek rozpatrzenia reklamacji, lecz znacznie usprawnia postępowanie wobec przewoźnika.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz stałe polubowne sądy konsumenckie.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów ma charakter dobrowolny.

§12. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub sposobów płatności i dostaw. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 r.