Zamówienia nadajemy do 48 godzin od zaksięgowania wpłaty. Przy większych zamówieniach, wymagających nietypowego opakowania, termin może wydłużyć się do 72 godzin. Numer do śledzenia przesyłki dostaniesz mailem zaraz po nadaniu.
| Sposób dostawy | Koszt | Czas doręczenia |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat | 12,99 zł | 1–2 dni robocze |
| InPost Kurier | 15,99 zł | 1–2 dni robocze |
| Odbiór osobisty | 0,00 zł | po uzgodnieniu terminu |
Czas doręczenia liczy się od momentu nadania przesyłki. Dostawy realizujemy wyłącznie na terytorium Polski. Odbiór osobisty wymaga wcześniejszego kontaktu — umawiamy konkretną godzinę, żebyś nie musiał czekać.
Proces pakowania każdego zamówienia jest przez nas dokumentowany. Dzięki temu w razie sporu z przewoźnikiem lub wątpliwości co do zawartości przesyłki mamy pewność, co i w jakim stanie zostało wysłane.
| Metoda | Kiedy wysyłamy |
|---|---|
| Przelewy24 — BLIK, szybki przelew, karta płatnicza | od razu po potwierdzeniu płatności |
| Przelew tradycyjny | po zaksięgowaniu wpłaty na koncie |
Operatorem płatności Przelewy24 jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dane rachunku do przelewu tradycyjnego otrzymasz w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
Na opłacenie zamówienia masz 72 godziny. Przed upływem tego terminu wyślemy Ci przypomnienie mailem. Po tym czasie zamówienie jest automatycznie anulowane, a zarezerwowany towar wraca do sprzedaży — dzięki temu produkty nie blokują się w koszykach i są dostępne dla innych kupujących.
Do każdego zamówienia wystawiamy dowód sprzedaży. Jeśli potrzebujesz faktury, zaznacz to przy składaniu zamówienia i podaj dane firmy.
Produkty w przedsprzedaży mają podaną przewidywaną datę wysyłki. Jeśli w koszyku znajdą się produkty dostępne od ręki i preorder, całe zamówienie wysyłamy po premierze — chyba że napiszesz do nas i podzielimy przesyłkę. Koszt drugiej paczki jest wtedy po Twojej stronie.
Jeśli producent przesunie premierę albo dostawa do nas nie dojdzie, odzywamy się do Ciebie i zwracamy pieniądze bez pytań.
Napisz na kontakt@mstcg.pl lub zadzwoń pod +48 505 559 399. W dni robocze odpowiadamy zwykle w ciągu kilku godzin.
